Conditions générales de vente

1. Objet et vendeur

Ces conditions régissent la vente, sur quelle-ia-choisir.fr, du rapport complet de diagnostic et de l'abonnement Pro, par KIPDEV SAS (SIREN 884 120 890, 4 rue des Frênes, 33700 Mérignac, contact@quelle-ia-choisir.fr).

2. Les services

• Aperçu gratuit : le diagnostic, l'assistant retenu et le budget total, sans le détail des outils spécialisés.
• Rapport complet (9,90 € TTC, paiement unique) : le rapport entier d'un diagnostic (outils, plans, prix relevés, alternatives, registre des données, charte d'usage, plan de mise en place, export PDF et tableur). Les réponses restent modifiables ; le nom de l'entreprise est figé après paiement.
• Abonnement Pro (14,90 € TTC par mois ou 119 € TTC par an) : tous les diagnostics de l'abonné en rapport complet, sans limite de nombre, et une alerte par e-mail lorsqu'un prix d'un outil de ses piles change lors d'un nouveau relevé.

3. Nature des informations

Les prix et politiques des éditeurs sont relevés à une date indiquée dans chaque rapport, sur leurs pages officielles, et peuvent avoir changé depuis. Les recommandations résultent d'une grille d'analyse publiée sur la page méthode, pas d'un banc de test. La charte d'usage est un modèle à adapter ; elle ne constitue pas un conseil juridique. Vérifiez le prix chez l'éditeur avant de souscrire.

4. Prix et paiement

Les prix sont en euros TTC. Le paiement se fait par carte via Stripe, au moment de la commande. Un code promotionnel s'applique uniquement s'il est valide au moment du paiement.

5. Livraison

Le rapport est débloqué immédiatement après le paiement, dans la page, et un lien d'accès est envoyé par e-mail. L'espace client est accessible par un lien de connexion envoyé à l'adresse de l'achat.

6. Durée, renouvellement et résiliation de Pro

Pro est sans engagement et se renouvelle automatiquement chaque mois ou chaque année selon la formule. Il se résilie à tout moment, en ligne, depuis l'espace client (portail sécurisé Stripe), sans frais ni justification. L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée ; aucune période entamée n'est remboursée au prorata.

7. Droit de rétractation

Le rapport et l'abonnement sont des contenus et services numériques fournis immédiatement. En validant le paiement, le client consommateur demande leur exécution immédiate et reconnaît perdre son droit de rétractation dès cette exécution (article L221-28 du code de la consommation). En cas de problème technique empêchant l'accès, écrivez-nous : nous corrigeons ou remboursons.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation s'adresse à contact@quelle-ia-choisir.fr. Médiateur de la consommation : en cours de désignation ; ses coordonnées figureront ici dès l'adhésion.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.